쿠팡 배송 예정일이 지났다면 배송 조회를 해보세요. 보통 1~3영업일 내 도착 예정으로 표시돼 있을텐데요. 이말은 그냥 더 기다리라는 말입니다. 대신 쿠팡의 경우 배송지연 보상을 챙겨주기도 합니다. 1~3영업일 내 도착 예정 의미와 배송지연 보상에 대해 정리해봤습니다.
만약 너무 답답하다면 쿠팡 고객센터에 문의를 해보세요. 문의 방법은 간단합니다.
쿠팡 영업일 내 도착예정 의미
영업일 내 도착예정 뜻은 택배회사가 일하는 날을 기준으로 1일에서 3일안에 배송이 완료된다는 말입니다. 즉, 택배회사가 쉬는 날을 제외하고 일하는 날 기준으로 3일 내로 택배를 받을 수 있게 된다는 것입니다.
예를 들어, 만약 쿠팡 배송 도착 예정일이 2024년 2월 7일이라고 가정해볼게요.
- A는 도착 예정일이 지나 배송 조회를 했더니 1~3영업일 내 도착예정 메시지를 받았습니다.
위 달력에서 8일(평일)에 택배가 안온다면 도착예정 메시지처럼 3일 내로 설연휴가 끝난 13일, 14일 중에 택배를 받을 수 있습니다. 늦어도 2월 14일에 받을 수 있다는 말입니다. 해외 배송의 경우에는 배송지연 시 3~5일 영업일 내 배송이 될 수 있습니다.
쿠팡 배송지연 시 보상
쿠팡 배송지연을 경험했다면 쿠팡에서는 보상을 제공하고 있는데요. 이때 만약 배송지연으로 피해가 발생했고 이를 증명할 수 있다면 추가 배송지연보상을 받을 수 있습니다.